Часто задаваемые вопросы

Кто управляет моим домом?

Кто управляет Вашим домом мы не знаем, но знаем какими домами управляем мы. Перейдите в этот раздел сайта и проверьте, есть ли Ваш дом в этом списке

У меня аварийная ситуация, куда мне звонить?

В случае аварийной ситуации в любое время дня и ночи срочно звоните в диспетчерскую службу по телефонам 205-20-48 или 292-11-41.

У меня есть вопросы, которые я бы хотел решить в письменной форме

Без проблем! Приходите в рабочее время в приёмную – Вас примут, напишите заявление

У меня есть вопросы лично директору

Директор – это такой человек, на котором держится всё. Он очень занятой человек, именно поэтому принимает по личным вопросам только в определенное время, а в какое – можно узнать здесь

Как мне оплатить квартплату?

Достаточно подробно этот вопрос расписан здесь

Куда передавать показания счетчиков?

Тут не всё так просто 🙁 Если Ваш дом не находится на “прямых договорах” с РСО (ресурсо-снабжающая организация), то показания передавать нам, по телефону или электронной почте, указанным в разделе контакты. Если Ваш дом на “прямых договорах” хотя бы по одной услуге, то информацию необходимо передавать как в РСО, так и в управляющую компанию! Узнать о “прямых договорах” можно здесь.

Вы - мошенники, у меня деньги воруют, на заявления не отвечаете, я буду жаловаться...

Для начала сделайте глубокий вдох и успокойтесь! Мы не ставим цели наживаться на обмане людей, это не наш метод! Если вдруг по какой то немыслимой причине у Вас случилась казусная ситуация и никто Вам не смог помочь – обратитесь к директору! Скорее всего это просто “звёзды так сошлись” и Ваш вопрос будет приоритетно решен!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

0

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: